Teslimat Koşulları

Dion Furniture Design tarafından üretilen tüm ürünler, siparişe özel üretim planlaması kapsamında hazırlanmakta olup, teslimat süreçleri aşağıdaki koşullara tabidir.

1. Teslim Süresi

• Standart ürünlerin ortalama teslim süresi 8–12 hafta arasında değişmektedir.
• Kesin teslim tarihi, üretim planlaması ve sipariş detaylarına bağlı olarak Dion Furniture Design tarafından belirlenir.
• Planlanan teslimattan yaklaşık 1–2 hafta önce müşteri bilgilendirilir.
• Tedarik, lojistik, gümrük, hava koşulları veya Dion Furniture Design kontrolü dışında gelişen gecikmelerden şirket sorumlu tutulamaz.

2. Nakliye ve Teslimat

• Teslimat sonrası müşteri kaynaklı erteleme taleplerinde oluşacak yeniden nakliye bedeli müşteriye aittir.
• İstanbul içi yeniden teslimat organizasyonlarında nakliye bedeli 10.000 TL olarak uygulanmaktadır.
• Şehir dışı teslimatlarda mesafeye bağlı olarak kilometre bazlı ek nakliye ücreti uygulanabilir.
• Ürünlerin teslimatı için vinç, yük asansörü veya özel taşıma ekipmanı gerekmesi durumunda oluşacak tüm ek maliyetler müşteriye aittir.

3. Depolama ve Teslim Alınmayan Ürünler

• Teslimatı planlanan ürünlerin müşteri tarafından kabul edilmemesi veya teslim alınmaması durumunda, ürünler en fazla 1 ay süreyle ücretsiz olarak muhafaza edilir.
• 1 aylık sürenin sonunda ürünler için haftalık depo ve muhafaza ücreti uygulanabilir.

4. Sorumluluk ve Garanti

• Tüm ürünler, teslimat noktasına ulaşıncaya kadar Dion Furniture Design garantisi altındadır.
• Teslimat sonrası oluşabilecek kullanıcı kaynaklı hasar ve deformasyonlar garanti kapsamı dışında değerlendirilir.