Satış Sözleşmesi

Dion Furniture Design üzerinden verilen tüm siparişler aşağıdaki satış koşullarına tabidir. Sipariş oluşturan müşteri, aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.

1. Üretim Süreci

• Tüm ürünler siparişe özel olarak üretilmektedir.
• Özel ölçü, renk ve kumaş talepleri doğrultusunda üretim planlaması yapılmaktadır.
• Üretim süreci, sipariş onayı ve ön ödeme sonrası başlatılır.

2. Ödeme Koşulları

• Siparişin kesinleşebilmesi için toplam sipariş bedelinin %50’sinin ön ödeme olarak tahsil edilmesi gerekmektedir.
• Kalan ödeme, teslimat öncesinde tamamlanmalıdır.
• Ödemesi tamamlanmayan siparişlerin teslimatı gerçekleştirilemez.

3. Sipariş Değişikliği ve İptal

• Sipariş değişikliği veya iptal talepleri, ön ödemenin gerçekleştirilmesinden itibaren 7 (yedi) gün içerisinde yazılı olarak bildirilmelidir.
• 7 günlük sürenin ardından yapılan iptal taleplerinde, alınan ön ödemenin yalnızca %20’si iade edilir.
• Üretime başlanmış özel siparişlerde teknik nedenlerle değişiklik veya iptal kabul edilmeyebilir.

4. Ürün Özellikleri

• Ürünler doğal malzeme ve el işçiliği ile üretildiğinden dolayı, ölçü, doku, ton ve yüzey detaylarında küçük farklılıklar oluşabilir.
• Bu farklılıklar ürünün özgün yapısının bir parçası olup, kusur olarak değerlendirilmez.

5. Teslimat

• Teslimat süresi, ürünün üretim planına ve sipariş detaylarına göre değişiklik gösterebilir.
• Olası gecikmelerde müşteri bilgilendirilir.

6. Yürürlük

Müşteri, sipariş oluşturduğu andan itibaren işbu satış sözleşmesindeki tüm koşulları kabul etmiş sayılır.