Satış Sözleşmesi

Dion Furniture Design üzerinden verilen tüm siparişler aşağıdaki satış koşullarına tabidir. Sipariş oluşturan müşteri, aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.

1. Üretim Süreci

Tüm ürünler siparişe özel olarak üretilmektedir.
Özel ölçü, renk ve kumaş talepleri doğrultusunda üretim planlaması yapılmaktadır.
Üretim süreci, sipariş onayı ve ön ödeme sonrası başlatılır.

2. Ödeme Koşulları

Siparişin kesinleşebilmesi için toplam sipariş bedelinin %50’sinin ön ödeme olarak tahsil edilmesi gerekmektedir.
Kalan ödeme, teslimat öncesinde tamamlanmalıdır.
Ödemesi tamamlanmayan siparişlerin teslimatı gerçekleştirilemez.

3. Sipariş Değişikliği ve İptal

Sipariş değişikliği veya iptal talepleri, ön ödemenin gerçekleştirilmesinden itibaren 7 (yedi) gün içerisinde yazılı olarak bildirilmelidir.
7 günlük sürenin ardından yapılan iptal taleplerinde, alınan ön ödemenin yalnızca %20’si iade edilir.
Üretime başlanmış özel siparişlerde teknik nedenlerle değişiklik veya iptal kabul edilmeyebilir.

4. Ürün Özellikleri

Ürünler doğal malzeme ve el işçiliği ile üretildiğinden dolayı, ölçü, doku, ton ve yüzey detaylarında küçük farklılıklar oluşabilir.
Bu farklılıklar ürünün özgün yapısının bir parçası olup, kusur olarak değerlendirilmez.

5. Teslimat

Teslimat süresi, ürünün üretim planına ve sipariş detaylarına göre değişiklik gösterebilir.
Olası gecikmelerde müşteri bilgilendirilir.

6. Yürürlük

Müşteri, sipariş oluşturduğu andan itibaren işbu satış sözleşmesindeki tüm koşulları kabul etmiş sayılır.